* Si se cancela o modifica la reserva hasta 24 horas antes de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos.
* Si se cancela o modifica la reserva fuera del plazo o no se presenta el huésped, el establecimiento cargara el 100% de la primera noche.
* En caso de realizar deposito o transferencia y la reservación es cancelada, se regresara la cantidad correspondiente a lo realizado menos el 19% referente a impuestos.
* No se presentara ningún cargo a la tarjeta proporcionada para garantizar la reservación, como anteriormente se menciona esta tarjeta solo es requerida para el bloqueo de las habitaciones y el día que se realize el ingreso al hotel el huesped decidirá como realizar el pago de las habitaciones.